2022. DAMPAK KEPEMIMPINAN BERINTEGRITAS KRISTIANI DAN MOTIVASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEPADA NASABAH PERMATA BANK BATAM. JURNAL TABGHA. 3, 1 (Jun. 2022), 67–77. DOI:https://doi.org/10.61768/jt.v3i1.11.